病毒式营销,是指发起人发出产品的最初信息到用户,再依靠用户自发的口碑宣传,由于它的传播方式和传播速度与病毒极为相似,经济学上称之为病毒试营销,是网络营销中的一种常见而又非常有效的方法。
病毒式营销活动可以通俗地理解成某一事物被动传播与主动传播的一个过程:设计一个被传播体,选择好传播源,通过可预测的传播渠道使被传播体到达更多的终端,并又被重复传播。
病毒式营销具有成本低、传播速度快、传播范围广、维护简单、效果可测、广告软性等特点,所以广受网络推广人员青睐,各类商家更是对此种推广方式情有独钟。
病毒式营销为什么叫病毒式营销?
从上面的案例我们可以看出,一场成功的病毒式营销,都可以在短时间内利用“人”的主动传播和借助人与人之间的关系桥梁搭建了许多的免费传播通道,使受众率以几何倍数增长,商家品牌在不知不觉中被公众知晓、分享、共同拥有。
跟病毒有什么关系?跟营销又有什么关系?
此种营销方式在传播速度、传播范围、传播到达率上,和通常我们理解的、医学解释上的“病毒”有许多相似之处。
其实不管这种传播方式被怎么命名,它终究是一种推广方式,其最终目的,还是为营销服务。所以在策划一场病毒式营销之前,不要忘了推广的最根本目的:营销。
我们在推广的过程中如何利用好病毒式营销?
文至此处,相信读者朋友对病毒式营销已经有一个初步的认识和看法了。而如何将病毒式营销很好地运用到自身企业的宣传推广中,笔者认为成功实施病毒式营销需要好的创意+好的实施。病毒式营销跟其它所有的网络推广方法一样,需要策略指导结合具体执行。在策划一场病毒式营销之前,其它的所有成功案例一律只能做借鉴之用,切忌成搬硬套、胡乱模仿。
有效实施病毒式营销的设计思路
首先需要确定你此次推广活动的营销目的。为了收集目标群体详细信息?扩大品牌知名度?提升品牌美誉度?还是为了销售?一般来讲,病毒式营销比较适合做信息的收集和品牌知名度的提高。
其次,需要确定被传播的目标群体。虽然病毒式营销在整个的传播过程中,是由参与者自发地进行,但是我们在源头上的选择,要和我们的营销目的相贴切,这样才能做到传播渠道的预测。
第三,我们要清楚营销活动的传播过程中,需要利用和借助的工具或平台是什么。QQ、MSN、Email、口碑还是其它?一般来讲,在线QQ/MSN的传播是较理想的平台。因为QQ/MSN具有受众广、传播快、传播方便等优势。
第四,需要确定营销活动的传播方式?如开心网是需要通过一人发邀请链接给另一人相传;TOM案例的传播则只需复制邮件里最后那段话,粘贴到QQ/MSN对话框发送给对方便可;立顿奶茶则不但需要发送链接,还需要传播者为接受者做一定的解释和说明。这里,我们在设计自己的传播方案时,需要结合到传播者的心理特征及传播的方便性等多方面综合考虑,确定合适的传播方式。
第五,设计好营销活动的传播途径。即选择好病毒式营销的传播源头。这个很重要,因为它直接影响到后面整个传播过程中的目标群体及这些人对活动的参与度、热情度。进而影响到整个活动的传播率和传播范围。
最后,要设计效果监控系统。活动在执行的过程中和结束后,我们需要有客观的可统计的数据对这次的活动进行效果分析。如页面的流量、目标群体的精准资料数量与质量等。
在实施病毒式营销的过程中,需要策划者和执行者认真对待每个步骤,病毒式营销才能最终取得成功。
其实病毒营销并不是因特网下独特的产物,在现实世界中病毒营销其实就是一种数字化的口耳相传,只不过透过e-mail、及时传讯软件、BBS等媒介,传播速度将千百倍于传统的人际网络,而这样的现象就有如病毒大量繁衍、散布。
病毒营销也不一定要免费才有效,虽然免费是很大的诱因,而且免费也容易吸引人,往往在因特网上,借着电子邮件,传播许多免费的短片和信息,这些数据不一定百分之百正确,至少取用和阅读都不必付出代价。病毒式营销将令您的网络客户、邮件订阅者成为您在线生意的传话筒,使您在线业务量呈指数式爆炸成长。
病毒式营销必然含有两个重要的功能:人们在获得利益的同时不知不觉地、不断缠绕式地宣传了商家的在线生意词。 商家生意信息的传播是通过第三者“传染”给他人而非商家自己,而通常人们更愿意相信他人介绍而非商家自己。
我们经常看到的免费邮箱、免费空间、免费域名、ICQ网上及时交流软件(您一个人用不得,您得说服您的朋友同样装上ICQ软件)等,都采取了病毒式营销方式。盗版微软视窗亦如此。比尔盖茨撇开小利,其操作系统病毒式地占领了中国操作系统市场,而占领市场份额比当前的获利要重要得多。
我们大多数人为何如此乐意受“病毒”感染,传播这些产品? 我们得到了利益!我们享受商家利益的时候,我们本能地驱使自己与亲友分享。如果您欲开展病毒式营销,让人们快速传播您的产品或服务,您必须首先让他人获利。人们获利越大,传播您产品或服务的速度也越快。这是典型的双赢。
利益隐藏于病毒营销的背后,驱使生意信息惊人地传播。在我们的日常生活中,在我们这个网络世界,存在着许多病毒式营销,只不过,有些明显,有些不明显,有些很巧妙,有些则令人反感。
构建“病毒”本身并非病毒式营销的难点,而:即便看似病毒,在其娱乐大众的同时却能给人们带来某些价值。这才是病毒式营销的精髓所在!